Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 12. Februar 2026

§ 1 Geltungsbereich

fandixo Austria GmbH
Mariahilfer Straße 123
1060 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 234 5678
E-Mail: [email protected]
UID: ATU12345678

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unsere Website www.zorvex.at. Mit der Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln, insbesondere der Genthyra-Kapseln. Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website sind unverbindlich und stellen kein Angebot unsererseits dar.

Wichtiger Hinweis:

Es handelt sich nicht um ein Arzneimittel. Alle Ergebnisse sind ausschließlich individuell und hängen von den Eigenschaften des Organismus ab. Ohne ärztliche Verschreibung erhältlich.

§ 3 Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Die Bestellung erfolgt über unser Online-Formular. Nach Ausfüllen Ihrer Kontaktdaten erhalten Sie einen Bestätigungsanruf unseres Kundenservice.

3.2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung während des Telefongesprächs zustande. Bis dahin handelt es sich um eine unverbindliche Anfrage Ihrerseits.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Preise

  • • Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt.
  • • Aktuelle Preise finden Sie auf unserer Website
  • • Versandkosten: kostenlos in ganz Österreich

Zahlung

  • • Zahlung bei Lieferung (Nachnahme)
  • • Barzahlung an den Zusteller
  • • Keine Vorauszahlung erforderlich

§ 5 Lieferung und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Österreich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage ab Vertragsschluss. Bei Nichterreichbarkeit des Empfängers wird das Paket an die nächste Postfiliale weitergeleitet.

Lieferhinweise:

  • Lieferung nur an die angegebene Adresse
  • Personalausweis bei Entgegennahme erforderlich
  • Bei Abwesenheit erfolgt ein Zustellversuch
  • Nach 7 Tagen Abholung geht das Paket retour

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Das Widerrufsrecht erlischt bei Siegelbruch oder Anbruch der Verpackung aus hygienischen Gründen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Widerruf an: fandixo Austria GmbH, Mariahilfer Straße 123, 1060 Wien oder per E-Mail an: [email protected]

§ 7 Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Darüber hinaus gewähren wir eine freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie ab Lieferdatum.

Garantiebedingungen:

  • Rückgabe nur bei ungeöffneter Originalverpackung
  • Erstattung des Kaufpreises (ohne Versandkosten)
  • Rücksendung auf Kosten des Kunden
  • Bearbeitungszeit: 7-14 Werktage

§ 8 Haftungsausschluss

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Gesundheitsbezogene Hinweise:

Unsere Produkte ersetzen keine ausgewogene Ernährung und gesunde Lebensweise. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie einen Arzt. Die angegebenen Wirkungen sind nicht wissenschaftlich belegt.

§ 9 Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Wien vereinbart, sofern der Kunde Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Österreichs hat.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen: Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

§ 12 Kontakt

Allgemeine Anfragen

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 234 5678
Mo-Fr: 9:00-17:00 Uhr

Reklamationen

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 234 5679
Mo-Fr: 9:00-17:00 Uhr

Wichtiger Hinweis: Diese Website dient ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzt keine professionelle medizinische Beratung.